Muitas pessoas ignoram o poder que um e-mail corporativo tem sobre a imagem de uma marca. É natural que as empresas cresçam gradualmente e continuem usando e-mails pessoais para se comunicar com os clientes.
Ao longo dos anos, isso pode se tornar um problema para qualquer gestor. Afinal, a internet utiliza diversos critérios para definir a sua reputação online, e o uso de um domínio próprio pode ampliar a percepção de autoridade que a sua instituição de ensino possui.
Pois, do contrário, toda vez que um professor se desliga da empresa, leva consigo todo um histórico de contatos que podem ter alto valor para a instituição.
Com isso em mente, criamos este conteúdo exclusivo para que você entenda a importância do e-mail corporativo para sua empresa. Confira!
E-mail corporativo e o profissionalismo
Empresas que contam com um domínio próprio costumam passar maior profissionalismo aos seus clientes. Afinal, se você possui o seu próprio espaço na internet, então deve ser uma instituição confiável.
Note a diferença entre receber um e-mail de:
- joao@universidadex.com
- joao@gmail.com
Certamente no primeiro caso a reputação da marca ajuda a convencer o cliente de que esse e-mail é importante e merece ser aberto. Ele não está vindo de uma pessoa aleatória, e sim de alguém que representa uma instituição sólida.
É inevitável, mesmo que a sua presença no mercado já esteja consolidada, as pessoas acharão estranho receber um comunicado de um remetente sem credenciais.
Maior segurança com e-mail corporativo
Com um domínio próprio a sua empresa ganha controle sobre todos os dados que entram e saem da empresa. Diversos sistemas ajudam a fazer backups automáticos para garantir a disponibilidade das mensagens mesmo em caso de incidentes.
Ainda, o armazenamento na nuvem é o seu aliado para garantir maior capacidade de armazenamento. As conversas podem ficar registradas por mais tempo, conforme o dono da caixa de entrada sentir que há necessidade.
Além do mais, os e-mails corporativos contam com criptografia de ponta para garantir a segurança da informação, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados.
Toda essa infraestrutura reduz o recebimento de SPAMs e as chances de as suas máquinas serem infectadas por programas maliciosos.
As informações são centralizadas
O maior problema de usar e-mail pessoal em uma empresa privada ou pública, é o fato de que a vida pessoal do colaborador se mistura com a rotina do negócio.
Ele está visualizando na mesma tela os seus contatos, suas compras, seus acessos e os clientes da empresa.
Note como a informação se torna desconectada. Ela está na tela, mas pode não receber a devida atenção.
Com o uso de um domínio próprio de e-mail corporativo, a empresa sabe que todas as informações referentes a ela estão sendo armazenadas em um único servidor. Ela não precisa mais sair atrás de pedaços de dados para encontrar algo.
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